Het lijkt erop dat je een verouderde browser gebruikt waarin sommige onderdelen van Clubbase niet goed functioneren. We raden je aan om een andere browser te gebruiken.

Algemeen

  • Algemeen

    • Hoe en op welke momenten kan ik de Supportdesk bereiken?

      • Via de chat van maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 16.30 uur via de chat rechtsonder in je scherm;
      • Via de mail van maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur via supportdesk@nocnsf.nl (antwoord binnen 2 werkdagen);
      • Via WhatsApp van maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur via 06 82 48 87 68.
    • Wat is Clubbase?

      Clubbase is de online omgeving voor sportclubs. Je vindt op Clubbase een uitgebreide kennisbank en een overzicht met handige tools en opleidingen. Kortom, alles wat je nodig hebt om aan de slag te gaan met de ambities van jouw club! 

      Daarnaast kun je als club gratis een profiel aanmaken. Daarmee heb je toegang tot een eigen dashboard, waarin je sportaanbod en sportactiviteiten kunt aanmaken. Je aanbod en activiteiten zijn dan vindbaar voor potentiële sporters op Sport.nl en lokale platformen, zoals Sport in Deventer
      .

    • Waarom moet ik mijn club aanmelden bij Clubbase?

      Er zijn meerdere reden waarom je jouw sportclub kan aanmelden bij Clubbase.

      • Als je jouw club aanmeld bij Clubbase heb je de mogelijkheid om jouw sportclub zichtbaar te maken op diverse platformen, zoals Sport.nl met maandelijks 30.000 bezoekers die op zoek zijn naar een sport en sportclub die bij hen past.
      • Via Clubbase meld je jouw club met één druk op de knop aan voor de Nationale Sportweek, de Sportactie ‘Proef de sport’ en andere landelijke, lokale en sportspecifieke sportcampagnes. Bekijk hier welke campagnes voor jouw club relevant zijn.
      • Via Clubbase vind je instrumenten die je als club direct kan inzetten, zoals de e-learning Verantwoord Alcohol schenken, het stappenplan grensoverschrijdend gedrag en verschillende promotietools, waarmee je snel en eenvoudig promotiemateriaal maakt om jouw (sport)aanbod en/of jouw sportclub zelf te promoten.
    • Hoe meld ik mijn club aan bij Clubbase

      Op de homepagina vind je direct de knop om jouw club aan te melden bij Clubbase. Vervolgens wordt je stapsgewijs meegenomen in wat je moet doen om jouw sportclub aan te melden en te profiteren van alle functionaliteiten van Clubbase. In deze tutorial laten we zien en vertellen we je hoe je jouw sportclub kunt aanmelden voor Clubbase

    • Zijn er kosten verbonden als ik mijn club wil aanmelden in Clubbase?

      Nee, er zijn geen kosten verbonden aan het maken van een clubprofiel. 

    • Hoe kan ik me uitschrijven voor de nieuwsbrief?

      Je kan meerdere e-mails ontvangen, bijv. vanuit Clubbase zelf of een platform of initiatief waar je aan meedoet. Er zijn e-mails die automatisch worden verstuurd, bijv. om je te informeren over de inschrijvingen op jouw aanbod. Ook zijn er e-mails die handmatig worden verstuurd, bijv. om je op de hoogte te houden van nieuwe Clubbase functionaliteiten of extra informatie over een platform of initiatief waar jouw club aan meedoet. Je kan jezelf alleen uitschrijven voor automatische e-mails als je bijv. jouw club afmeld voor een platform of initiatief of als je jezelf als beheerder uit Clubbase verwijdert. Het ontvangen van handmatige e-mails van een platform of initiatief waar je aan meedoet, kan je op de betreffende pagina binnen het onderdeel Programma’s beheren. Je kan jezelf tevens onderaan de betreffende mail uitschrijven.  

    • Ik heb geen KvK-nummer, hoe kan ik mij aanmelden bij Clubbase?

      Dat is helaas niet mogelijk. Clubbase is er voor allerlei soorten sportaanbieders, van de traditionele sportvereniging tot het fitnesscentrum en van de fysio tot de zzp'er die bootcamp aanbiedt. Enige vereiste is dat de sportaanbieder een KvK-nummer heeft.

    • Hoe kan ik mijn club verwijderen uit Clubbase?

      Het is niet mogelijk om je club te verwijderen. Afmelden bij de verschillende platformen waar je aan deelneemt is wel mogelijk. Hierdoor is je club op deze platformen niet meer zichtbaar. Ook kan je alle beheerders verwijderen, waardoor de club niet meer actief is. Indien wenselijk kan je via NOC*NSF Sport Support de betaalgegevens van jouw club laten weghalen.  

    • Hoe maak ik een account aan?

      Clubbase heeft een beveiligde gebruikersomgeving. Met een persoonlijk Sportprofiel heb je
      toegang tot Clubbase en tot jouw clubomgeving op Clubbase. Volg hiervoor onderstaande
      stappen voor het aanmaken van een profiel. Wil je meer weten, download dan de clubbase handleiding.

      Log in op Clubbase op clubbase.sport.nl door rechtsboven op de login-knop te klikken.

       

      Je komt dan op de inlogpagina. Log in met je gebruikersgegevens (e-mailadres en wachtwoord).
      Let op: heb je nog geen Sportprofiel? Klik dan op ‘Maak een nieuw Sportprofiel aan’.

Heb je een vraag?

Heb je een vraag?

Neem contact op met NOC*NSF Sport Support via: